운송업체관리 프로세스 소개
1. 프로세스 개요 (DESCRIPTION) 고객사에 원활한 제품 공급을 위하여 납품 기사의 인성, 차량조건, 청결도 등을 고려하여 운송업체를 선정, 계약, 해지, 운송비 지급에 따른 일련의 행위를 말한다. 2. 적용범위 (SCOPE) 당사에 운송 용역을 제공하는 모든 운송업체에 대한 신규 평가와 등록, 담보 물권 설정, 운송업체 교육, 운송비 및 하역비 지급, 정기적인 재평가 및 운송비 분석, 고객 만족에 대한 모든 사항에 적용한다. 3. 목적 (PURPOSE) 신뢰성 있는 운송업체(Qualified Supplier)를 등록하고 유지 함으로써 안정적이고 품질 좋은 운송 서비스를 제공 받으면서 궁극적으로는 원활한 제품(자재) 공급의 결과로 고객 만족을 주고자 함을 그 목적으로 한다. 4. 조직 (RESP..